Skip to main content

Cara Meningkatkan Keterampilan Komunikasi Anda di Tempat Kerja

Cara meningkatkan keterampilan komunikasi Anda

Infodasar.com-Anda akan menggunakan keterampilan komunikasi di setiap tempat terutama di lingkungan pekerjaan. Segala sesuatu mulai dari resume Anda hingga wawancara kerja dan seterusnya membutuhkan berbagai jenis keterampilan komunikasi. Berikut adalah beberapa cara yang bisa anda lakukan untuk melatih keterampilan komunikasi anda.

Dengan pengalaman dan latihan

Anda dapat belajar dan meningkatkan keterampilan komunikasi. Mulailah dengan mengidentifikasi kekuatan Anda dan kemudian latih dan kembangkan bidang-bidang itu.
Mintalah seorang teman dekat atau kolega untuk kritik membangun. 
Keterampilan Komunikasi

Mungkin sulit mengetahui bagaimana Anda dianggap sebagai komunikator. Untuk mendapatkan pendapat yang obyektif, minta teman yang tepercaya untuk umpan balik jujur mereka. Memahami bidang peningkatan komunikasi Anda dapat membantu Anda mengidentifikasi apa yang menjadi fokus.

Berlatih meningkatkan kebiasaan berkomunikasi

Keterampilan komunikasi adalah kebiasaan yang telah Anda kembangkan dari waktu ke waktu. Anda dapat meningkatkan keterampilan itu dengan mempraktikkan kebiasaan baru yang menjadikan Anda komunikator yang lebih baik. Itu mungkin termasuk menjadi lebih responsif terhadap komunikasi ketika mereka dikirim, mengingatkan diri sendiri untuk melakukan kontak mata, berlatih memberikan umpan balik positif dan mengajukan pertanyaan dalam percakapan.

Hadiri lokakarya atau kelas keterampilan komunikasi

Ada beberapa seminar, lokakarya, dan kelas online dan offline yang dapat membantu Anda menjadi komunikator yang lebih baik. Kelas-kelas ini dapat mencakup instruksi, permainan peran, tugas tertulis dan diskusi terbuka.

Mencari peluang untuk berkomunikasi

Cari peluang baik di dalam maupun di luar pekerjaan yang mengharuskan Anda menggunakan keterampilan komunikasi. Ini akan membantu Anda menjaga keterampilan yang baik tetap segar sambil juga memberi Anda kesempatan untuk melatih keterampilan baru.

Berkomunikasi secara efektif di tempat kerja

Meskipun ada beberapa keterampilan komunikasi yang akan Anda gunakan dalam skenario yang berbeda, ada beberapa cara Anda bisa menjadi komunikator yang efektif di tempat kerja:

Jelas dan ringkas

Membuat pesan Anda semudah mungkin dikonsumsi mengurangi kemungkinan kesalahpahaman, mempercepat proyek, dan membantu orang lain dengan cepat memahami tujuan Anda. Alih-alih berbicara dalam kalimat yang panjang dan terperinci, berlatihlah mengurangi pesan Anda sampai pada inti intinya. Meskipun memberikan konteks sangat membantu, yang terbaik adalah memberikan informasi yang paling diperlukan ketika mencoba mengkomunikasikan ide, instruksi atau pesan Anda.

Berlatih empati

Memahami perasaan, ide, dan tujuan rekan kerja Anda dapat membantu Anda saat berkomunikasi dengannya. Misalnya, Anda mungkin perlu bantuan dari departemen lain untuk memulai proyek. Jika mereka tidak mau membantu atau memiliki masalah, berlatih empati dapat membantu Anda memposisikan pesan Anda dengan cara yang mengatasi ketakutan mereka.

Tegaskan diri Anda

Terkadang, Anda harus tegas untuk mencapai tujuan apakah Anda meminta kenaikan gaji, mencari peluang proyek, atau menolak gagasan yang menurut Anda tidak akan bermanfaat. Meskipun presentasi dengan percaya diri adalah bagian penting dari tempat kerja, Anda harus selalu menghormati dalam percakapan. Mempertahankan nada tenang dan memberikan alasan yang kuat untuk pernyataan Anda akan membantu orang lain menerima pikiran Anda.

Tenang dan konsisten

Ketika ada perselisihan atau konflik, mudah untuk membawa emosi ke dalam komunikasi Anda. Penting untuk tetap tenang saat berkomunikasi dengan orang lain di tempat kerja. Waspadai bahasa tubuh Anda dengan tidak menyilangkan lengan atau memutar mata. Mempertahankan bahasa tubuh yang konsisten dan menjaga nada suara tetap dapat membantu Anda mencapai kesimpulan secara damai dan produktif.

Gunakan dan baca bahasa tubuh

Bahasa tubuh adalah bagian penting dari komunikasi di tempat kerja. Perhatikan baik-baik pesan yang dikirim orang dengan ekspresi dan gerakan wajah mereka. Anda juga harus memperhatikan dengan seksama cara Anda berkomunikasi (sengaja atau tidak) dengan bahasa tubuh Anda sendiri.
Comment Policy: Please write your comments that match the topic of this page's posts. Comments that contain links will not be displayed until they are approved.
Open Comment
Close Comment